Você sabia? Nem todo conflito precisa se transformar em litígio judicial – Praticamente todo conflito pode ser resolvido através de ferramentas da mediação
A rápida transformação da cultura do litígio em acordos satisfatórios dá o efetivo acesso à justiça aos conflitantes. O benefício da Justiça Gratuita e os Juizados Especiais Cíveis – que visam atender quem realmente precisa exercer seu direito de litigar diante de uma pretensão resistida – acabam por ter sua utilização desvirtuada e corroboram […]
Target prestigia posse do parceiro Vitor Morais de Andrade como novo Presidente Executivo da ABRAREC – Encontro apresentou forte pauta de Desjudicialização apoiada pela Target e teve presença de executivos importantes do mercado de consumo
A Target Diálogos esteve presente ontem na reunião executiva da ABRAREC – Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente celebrando o novo momento da associação e a posse do nosso parceiro, Vitor Morais de Andrade, como o novo Presidente Executivo da instituição. Em um evento marcante realizado na cidade de São Paulo, o advogado sócio do […]
Você sabia? As ferramentas de autocomposição de defesa do consumidor trataram em 2022 aproximadamente 3 milhões de reclamações de consumidores, com índice de solução acima de 80% de acordos
Dados do Relatório “Justiça em Números” do Conselho Nacional de Justiça: CNJ, 2022, apontam que em 2021, o índice de conciliação na fase de execução cresceu para 8,1%, um ponto percentual acima de 2020 – o melhor percentual foi o da Justiça do Trabalho, 12%. Já na fase de conhecimento, o índice de conciliação […]
Você sabia? A ONU reconhece que a mediação é método eficaz para prevenir e resolver os conflitos e que a entidade mediadora deve ser confiável e bem preparada
A ONU – Organização das Nações Unidas, a maior organização internacional do mundo, cuja principal missão é intervir para pacificar os conflitos e assegurar a segurança internacional, reconhece que a mediação é um dos métodos mais eficazes para prevenir, gerenciar e resolver conflitos. E vai além descreve que o sucesso ou fracasso do processo […]
‘Aumento das Custas Judiciárias em São Paulo’: Artigo da Target Diálogos em parceria com o escritório Morais Andrade Advogados é publicado no Migalhas
“Aumento das Custas Judiciárias em São Paulo: Benefícios para a Mediação e Conciliação de Conflitos” é o novo artigo da Target Diálogos em parceria com o Morais Andrade Advogados, publicado hoje no Migalhas! A Assembleia Legislativa de São Paulo aprovou no mês passado um aumento significativo nas custas judiciárias. Por outro lado, a decisão […]
#JeitoTargetdeMediar: Quais são os objetivos da Política Judiciária Nacional de tratamento adequado de conflitos?
A Política Judiciária Nacional de tratamento adequado de conflitos, segundo Valéria Ferioli Lagrasta Luchiari no livro Estudos Avançados de Mediação e Arbitragem, 2014, Elsevier Editora LTDA, tem por objetivo a utilização dos métodos consensuais de solução de conflitos – principalmente a conciliação e a mediação – no Poder Judiciário e sob a fiscalização deste, […]
#JeitoTargetdeMediar: Quais são os princípios que regem a mediação e conciliação?
Os princípios e garantias da conciliação e mediação estão previstos na Resolução 125/10 do CNJ, no Código de Processo Civil e na Lei de Mediação e vivem harmonicamente no ordenamento brasileiro: Resolução 125/10 art. 1º: confidencialidade, decisão informada, competência, imparcialidade, independência e autonomia, respeito à ordem pública e às leis vigentes, empoderamento. No Código […]
Ouvidoria do Banco Safra recebe treinamento da Target Diálogos
Neste mês, tivemos um encontro muito especial com o time de Ouvidoria do Banco Safra. A Target Diálogos realizou um treinamento de Comunicação Não Violenta – CNV para ajudar na melhoria da comunicação e qualificar ainda mais os colaboradores para acessarem e atenderem de forma satisfatória os interesses dos clientes em prol da humanização […]
Conciliação e a Mediação qual a diferença?
Já falamos em artigo anterior que a conciliação e a mediação são mecanismos de solução de conflitos, que podem ser usados tanto na fase processual, quanto na extrajudiciais, que vem se apresentando como opções mais rápidas, eficientes e baratas, em casos de fechamento de acordo. Esses dois métodos de solução de conflitos extrajudiciais se utilizados […]
Conciliação e Mediação: saiba mais sobre estes dois mecanismos de solução de conflitos
Conciliação e Mediação: saiba mais sobre estes dois mecanismos de solução de conflitos, que vem se apresentando como alternativas mais rápidas, eficientes e baratas, em casos de fechamento de acordo. Imagem PublicDomainPictures from Pixabay Esses dois métodos de resolução de conflitos extrajudiciais podem ser utilizados durante o trâmite de um processo judicial, se assim as […]
