#JeitoTargetdeMediar: Quais são os princípios que regem a mediação e conciliação?
Os princípios e garantias da conciliação e mediação estão previstos na Resolução 125/10 do CNJ, no Código de Processo Civil e na Lei de Mediação e vivem harmonicamente no ordenamento brasileiro: Resolução 125/10 art. 1º: confidencialidade, decisão informada, competência, imparcialidade, independência e autonomia, respeito à ordem pública e às leis vigentes, empoderamento. No Código […]
Ouvidoria do Banco Safra recebe treinamento da Target Diálogos
Neste mês, tivemos um encontro muito especial com o time de Ouvidoria do Banco Safra. A Target Diálogos realizou um treinamento de Comunicação Não Violenta – CNV para ajudar na melhoria da comunicação e qualificar ainda mais os colaboradores para acessarem e atenderem de forma satisfatória os interesses dos clientes em prol da humanização […]
Conciliação e a Mediação qual a diferença?
Já falamos em artigo anterior que a conciliação e a mediação são mecanismos de solução de conflitos, que podem ser usados tanto na fase processual, quanto na extrajudiciais, que vem se apresentando como opções mais rápidas, eficientes e baratas, em casos de fechamento de acordo. Esses dois métodos de solução de conflitos extrajudiciais se utilizados […]
Conciliação e Mediação: saiba mais sobre estes dois mecanismos de solução de conflitos
Conciliação e Mediação: saiba mais sobre estes dois mecanismos de solução de conflitos, que vem se apresentando como alternativas mais rápidas, eficientes e baratas, em casos de fechamento de acordo. Imagem PublicDomainPictures from Pixabay Esses dois métodos de resolução de conflitos extrajudiciais podem ser utilizados durante o trâmite de um processo judicial, se assim as […]
