Colégio de Ouvidores – Sistema Nacional de Consumidor
O Decreto em linha com a desjudicialização. Ouvidoria Transformadora . Na era do chatboot as relações da Ouvidoria estão cada vez mais humanas e estratégicas. Acreditar que a jornada do cliente e a imparcialidade já esta na agenda das Ouvidorias, desde sua concepção é algo que alguns profissionais não sabem. A Ouvidoria é sim a […]
